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职场沟通技巧:结论先行加非暴力表达,轻松甩开同龄人

核心要点(一句话读懂本文) 甩开同龄人的方法之沟通技巧。 1.结构化表达。 对重要的工作,沟通的第一原则是结论先行,第一句话就要让别人知道你的重点是什么。 然后用第一点、
    甩开同龄人的方法之沟通技巧。

    1.结构化表达。

    对重要的工作,沟通的第一原则是结论先行,第一句话就要让别人知道你的重点是什么。

    然后用第一点、第二点、第三点的方式,逐次澄清你的思想,最后做个总结。

    2.非暴力沟通。

    清晰准确地说出自己的观察,尽可能避免主观的评价。

    在观察的事实上,说出自己的感受,让对方更好地理解你的状态。

    直接说出我们自己的需要,其他人就较有可能做出积极地回应。

    和对方提出明确的请求,在表述的过程当中,避免使用命令的口气。
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