与人沟通的底层逻辑,会说话的人一辈子不会过得太差。都是我阅人无数总结下来的,跟不同类型的人沟通,要用不同的战术才能达到效果。
1、与老人沟通,不要忘了他的自尊。很多人跟父母或者长辈说话,会觉得他们又老又笨,难免不耐烦。以前我也是这样,所以我妈经常生气。
后来我不再说她"你搞个手机怎么这么慢",而是说她"你是时尚的老太太,高科技产品都难不倒你",我妈就越来越乐于学习新鲜事物了。
2、与男人沟通,不要忘了他的面子。男人,面子大于一切,这是个弱点。利用好了,能让男人为你当牛做马。
3、与女人沟通,不要忘了她的情绪。女人,你说一句"我爱你",她要纠结你够不够深情,是不是在敷衍你。面无表情说一句"好的",她就觉得你是不是不耐烦了,不爱她了,外面有女人了。
所以和女性,无论是客户同事还是伴侣家人,都要注意情绪和感情色彩。
4、与上级沟通,不要忘了他的尊严。不要上领导的当,说大家平起平坐,自由工作。一定要注意上下级的界限,给上级尊重,让上级有高高在上的感觉。
你当了领导和老板就明白了。
5、与年轻人沟通,不要忘了他的直接。年轻人说话直,不要往心里去。现在很多00后的年轻人,直截了当,不拐弯抹角。
你跟他们讲情商,他们不理你,都要有一个过程。年轻人的直接和单纯是一种优点,随着阅历的增加他们总会成长为心眼多说话委婉做事多考虑一步的中年人。但年纪没到,要懂得体谅。
6、与儿童沟通,不要忘了他的天真。很多人的工作都会接触到孩子,比如母婴,比如教育。孩子的世界,是天真的。
和孩子沟通要天马行空,进入他们的世界,就能和他们打成一片。
一种态度走天下,必然处处碰壁。因人而异,才能四海通达。
1、与老人沟通,不要忘了他的自尊。很多人跟父母或者长辈说话,会觉得他们又老又笨,难免不耐烦。以前我也是这样,所以我妈经常生气。
后来我不再说她"你搞个手机怎么这么慢",而是说她"你是时尚的老太太,高科技产品都难不倒你",我妈就越来越乐于学习新鲜事物了。
2、与男人沟通,不要忘了他的面子。男人,面子大于一切,这是个弱点。利用好了,能让男人为你当牛做马。
3、与女人沟通,不要忘了她的情绪。女人,你说一句"我爱你",她要纠结你够不够深情,是不是在敷衍你。面无表情说一句"好的",她就觉得你是不是不耐烦了,不爱她了,外面有女人了。
所以和女性,无论是客户同事还是伴侣家人,都要注意情绪和感情色彩。
4、与上级沟通,不要忘了他的尊严。不要上领导的当,说大家平起平坐,自由工作。一定要注意上下级的界限,给上级尊重,让上级有高高在上的感觉。
你当了领导和老板就明白了。
5、与年轻人沟通,不要忘了他的直接。年轻人说话直,不要往心里去。现在很多00后的年轻人,直截了当,不拐弯抹角。
你跟他们讲情商,他们不理你,都要有一个过程。年轻人的直接和单纯是一种优点,随着阅历的增加他们总会成长为心眼多说话委婉做事多考虑一步的中年人。但年纪没到,要懂得体谅。
6、与儿童沟通,不要忘了他的天真。很多人的工作都会接触到孩子,比如母婴,比如教育。孩子的世界,是天真的。
和孩子沟通要天马行空,进入他们的世界,就能和他们打成一片。
一种态度走天下,必然处处碰壁。因人而异,才能四海通达。
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